Informations légales
Conditions générales de vente
Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée sur le site Murmure Deco.
Vendeur
Murmure Deco, nom commercial de [raison sociale], [forme juridique], [adresse], RC [numéro], ICE [numéro].
Produits
Murmure Deco propose trois types de tableaux, tous imprimés à la commande : les œuvres de la Collection Signature, des reproductions d’œuvres du domaine public et des tableaux personnalisés réalisés à partir de la photo du client. Les reproductions ne sont pas des originaux. Chaque fiche précise le format, le support, le cadre et, pour les reproductions, l’artiste, la date, la source et la licence de l’image.
Prix
Les prix sont exprimés en dirhams marocains toutes taxes comprises. Les conversions en devises étrangères sont indicatives.
Commande et paiement
Une commande passée sur le site est une demande : elle devient définitive après confirmation par téléphone ou par écrit. Aucun paiement n’est effectué en ligne ; au Maroc, le règlement intervient à la livraison. Pour un tableau personnalisé, une avance de 50 % est demandée avant la production ; elle est convenue avec le client sur WhatsApp, et le solde est réglé à la livraison.
Tableaux personnalisés
En important une photo, le client garantit qu’il en détient les droits ou l’autorisation de son auteur, ainsi que celle des personnes reconnaissables, et qu’elle ne porte atteinte à aucun droit de tiers. Murmure Deco vérifie la résolution du fichier avant l’impression, contacte le client si elle est insuffisante et peut refuser une image manifestement illicite. Un tableau personnalisé n’est ni repris ni échangé, sauf dommage ou défaut.
Propriété intellectuelle
Les œuvres de la Collection Signature, les photos d’intérieur et la marque Murmure Deco sont la propriété de [raison sociale] ; l’achat d’un tirage ne transfère aucun droit de reproduction. Les reproductions portent sur des œuvres du domaine public, d’après des images issues de collections muséales en accès ouvert.
Livraison et produits endommagés
Les zones, délais et frais de livraison sont décrits sur la page Livraison. Les tableaux étant imprimés à la commande, ils ne sont ni repris ni échangés ; un tableau arrivé endommagé ou présentant un défaut est remplacé, selon les modalités de la page Livraison endommagée.